Roseline Bien-Aime

Ein Stapel Handtücher, ein einladendes Lächeln und die verräterischen Geräusche von Poolbesuchern, die Wasser spritzen. Für Roseline Bien-Aime, die Tochter haitianischer Einwanderer, ihr beruflicher Weg zur leitenden Verkaufsleiterin des Wahrzeichens Loews Miami Beach Hotel begann als Praktikantin als Bademeisterin mit diesen alltäglichen Anblicken und Geräuschen im Resort, die ihr dabei halfen, ihre besondere Geschichte und ihr berufliches Wachstum zu gestalten Miami-Dade County Tourismusbranche.

Ihre Leidenschaft finden

Für Roseline war dieses Praktikum der erste Schritt auf der Karriereleiter, die sie bis zum Senior Sales Manager geführt hat 20 Jahre später. „Es besteht die falsche Vorstellung, dass es im Gastgewerbe um Haushälterinnen oder den Besitz eines eigenen Restaurants geht, aber es steckt noch viel mehr dahinter“, sagte Roseline. „Als ich aufwuchs, wollte ich unbedingt Arzt werden, aber seit ich dort angefangen habe Academy of Hospitality & Tourism (AOHT) In meinem zweiten High-School-Jahr habe ich mich in die Branche und ihre Reise-, Vertriebs- und Marketingseite verliebt.“

Es war Anfang der 2000er Jahre und Roseline war eine Oberstufenschülerin Miami-Dade County AOHT der Public School, ein Bildungsprogramm, das Schülern Erfahrungen und Fähigkeiten im Gastgewerbe vermittelt. Das Programm verschaffte ihr die Möglichkeit, eine Mitarbeiterin an vorderster Front zu werden, aber erst ein Stipendium der Black Hospitality Initiative beim Greater Miami Convention & Visitors Bureau verwandelte diesen Einstieg in eine lebenslange, fruchtbare Karriere.

Heute besteht Roselines Rolle als Gruppenleiterin im Westküstenmarkt auf dem Loew's-Anwesen darin, mit Veranstaltungsplanern zusammenzuarbeiten und zu zeigen, warum sie das tut Hotel , sowie Greater Miami und Miami Beach , eignen sich ideal für die Ausrichtung ihrer Tagungen und Tagungen. Ihr Tag ist voller Gespräche und Verhandlungen, wobei sie stets die einzigartigen Eigenschaften und Vorteile hervorhebt, die die Wahl dieses pulsierenden Reiseziels für ihre Veranstaltungen mit sich bringt.

Pflege von Kundenbeziehungen

Über die Sicherung von Buchungen hinaus weiß sie, wie wichtig es ist, starke Beziehungen zu ihren aktuellen Kunden aufzubauen. Das Erfolgsrezept von Roseline besteht darin, diese Verbindungen zu pflegen und einen außergewöhnlichen Service zu bieten, der wiederum zu Folgeaufträgen und einem treuen Kundenstamm führt. Zu ihren Aufgaben gehört es, zu reisen, um neue Kunden zu erschließen und ihr Netzwerk zu erweitern, um noch mehr Geschäfte in den Großraum Miami zu bringen Miami Beach .

Während Roseline eine Karriere bei Immobilien im ganzen Land verfolgen könnte, hinterlässt sie hier weiterhin Spuren und trägt zum multikulturellen Reichtum und der Anziehungskraft unserer subtropischen Gemeinschaft mit ihrer strahlenden Atmosphäre und herzlichen Gastfreundschaft bei.

Erzählen Sie uns Ihre Geschichte

Denken Sie darüber nach, sich zu Beginn des Prozesses, Ihre Geschichte zu erzählen, die folgenden Fragen zu stellen:

Können Sie eine persönliche Geschichte oder eine aufschlussreiche Erinnerung erzählen, die wirklich die Auswirkungen des Tourismus auf Ihr Leben, Ihre Familie und Ihre Gemeinschaft hervorhebt?
Seit wann profitieren Sie von der Tourismusbranche oder sind mit ihr verbunden und wie hat sich das auf Sie, Ihre Familie, Freunde oder Ihr Unternehmen ausgewirkt?
Welcher Teil davon Miami-Dade County lebst du in?
Wie wächst Ihr Unternehmen und wie führt der Tourismus zu einem Anstieg der Kundenzahl für Unternehmen in der Nachbarschaft, wie Restaurants, Geschäfte, Hotels, Lebensmittelgeschäfte und andere Orte, die normalerweise nicht mit Tourismus in Verbindung gebracht werden?
Was würden Sie sonst noch empfehlen, um Menschen in unserer Community zu finden, die ihre Geschichten teilen?

Dann senden Sie uns Ihre „Brought to You by Tourism“-Geschichte per E-Mail an: 250 Wörter oder weniger oder fügen Sie ein kurzes Video davon bei 60 Sekunden oder so, dass Sie es bequem über soziale Medien teilen könnenbtybt@gmcvb.com .

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